Avaya Experience Portal IVR

미래에셋증권 콜센터 TTS/MRCP 시뮬레이터

대기중 Java Backend MRCP v2 TTS Gateway

INBOUND CALL

02-3774-0000 콜 연결 전

현재 시나리오

콜을 수신하면 IVR이 시작됩니다

TTS 안내문

전화 수신 버튼을 눌러 테스트 콜을 시작하세요.

브라우저 TTS 준비중
MRCP 상태 IDLE
마지막 입력 -
라우팅 결과 대기
01

대표번호 인입

02

DTMF 메뉴 선택

03

TTS 문장 생성

04

업무 큐 라우팅

05

적용/모니터링